ÉLETVEZETÉSI TANÁCSADÁSRA VONATKOZÓ adatkezelési tájékoztató

Jelen adatkezelési tájékoztató 2021.05.27. napjától hatályos.

Kiss Katalin e.v. (továbbiakban: Adatkezelő) jelen adatkezelési tájékoztatóban foglaltak szerint kezeli a szolgáltatásai iránt érdeklődő természetes személyek (továbbiakban: „Ügyfelek”, vagy „Érintettek”) adatait.

 

Az Adatkezelő adatai:

Adatkezelő neve:                     Kiss Katalin e.v.         

Székhely:                                 [*]

Nyilvántartási szám:                 [*]

Adószám:                                [*]

Telefon:                                   +36 30 475 6412

Email:                                      kisskata@soulparts.hu

 

  1. Az adatkezelés célja és jogalapja

Jelen Tájékoztató célja, hogy az Adatkezelő az Ügyfelek részére minden lényeges információt és tájékoztatást tömör, átlátható, érthető és könnyen hozzáférhető formában, világosan és közérthetően megfogalmazva közöljön.

 

Adatkezelő életvezetési tanácsadással foglalkozik. Jelen adatkezelési tájékoztató célja, hogy az online kapcsolatfelvételt és a késöbbi szolgáltatásnyújtás esetére megfelelő tájékoztatást nyújston az Ügyfélnek. Az Adatkezelő az Ügyfelek személyes adatait nem továbbítja. Más címzettek, illetve harmadik felek nem ismerik meg az Ügyfelek személyes adatait.

 

A Tájékoztató kialakítása során az Adatkezelő figyelembe vette a vonatkozó hatályos jogszabályokat, illetve a fontosabb nemzetközi ajánlásokat, különös tekintettel az alábbiakra:

 

  • a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről szóló, 2016. április 27-i 2016/679/EU európai parlamenti és tanácsi rendelet (GDPR);

 

  • az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény 2011. évi CXII. törvény (Infotv.);

 

  • a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.);

 

  • a polgári perrendtartásról szóló 2016. évi CXXX. törvény (Pp).

 

A legfontosabb fogalmakat a tájékoztató 1. számú melléklete, az egyes érintetti jogok részletes ismertetését a tájékoztató 2. számú melléklet tartalmazza.

 

Jelen tájékoztató kialakítása és alkalmazása során a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnak az előzetes tájékoztatás adatvédelmi követelményeiről szóló ajánlásban foglalt megállapítások, valamint a GDPR 5. cikkének figyelembevételével, különösen az 5. cikk (2) bekezdésében szereplő elszámoltathatóság elvének szellemében járt el Adatkezelő. A tájékoztató kialakításában Adatkezelő figyelembe vette az Európai Unió gyakorlatát a személyes adatok védelme tekintetében.

 

 

 

  1. Egyes adatkezelési folyamatok

2.1. Kapcsolatfelvétel és kapcsolattartás

 

A www.soulparts.hu weboldalon keresztül fel lehet venni velünk a kapcsolatot bármilyen célból. Az ehhez kapcsolódó adatkezelés részletei az alábbiakban láthatóak.

 

2.1.1. A kezelt személyes adatok és az adatkezelés célja

személyes adat adatkezelés célja adatkezelés jogalapja
név Ügyfél beazonosítása Ügyfél hozzájárulása GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja
e-mail cím kapcsolatfelvétel és kapcsolattartás az Ügyféllel Ügyfél hozzájárulása GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja
telefonszám kapcsolatfelvétel és kapcsolattartás az Ügyféllel Ügyfél hozzájárulása GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja

 

2.1.2. Az adatkezelés jogalapja

Az Ügyfélnek a kapcsolatfelvételkor megadott, önkéntes, kifejezett magatartás tanúsításával (telefonhívás, e-mail küldése) megadott hozzájárulása személyes adatainak 3.1.1. pontban szereplő céljából történő kezeléséhez (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja).

Amennyiben az Ügyfél adatait az eredeti adatfelvételtől eltérő célja használjuk, akkor erről az Ügyfelet tájékoztatjuk, és ehhez előzetes, kifejezett hozzájárulását megszerezzük, illetőleg lehetőséget biztosítunk számára, hogy a felhasználást megtiltsa.

2.1.3. Az adatkezelés időtartama

A megadott személyes adatokat a hozzájárulás visszavonásáig kezeljük. Hozzájárulását a Felhasználó bármikor visszavonhatja. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a hozzájáruláson alapuló, a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

 

2.1.4. Az adatkezelés módja

Elektronikus formában.

 

 

 

2.2. Szolgáltatásnyújtás

Szolgáltatásunk nyújtásához bizonyos személyes adatok kezelése elengedhetetlen.

 

2.2.1. A kezelt személyes adatok és az adatkezelés célja

személyes adat adatkezelés célja adatkezelés jogalapja
név Ügyfél beazonosítása Szerződés teljesítése GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja
e-mail cím kapcsolatfelvétel és kapcsolattartás az Ügyféllel Szerződés teljesítése GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja
telefonszám kapcsolatfelvétel és kapcsolattartás az Ügyféllel Szerződés teljesítése GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja
egészségügyi adatok életvezetési tanácsadás az Ügyfélnek Szerződés teljesítése GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja és a GDPR. 9. cikk (2) bekezdés a) pontja

 

2.2.2. Az adatkezelés jogalapja

A kapcsolatfelvételhez és kapcsolattartáshoz szükséges személyes adatok megadása szerződéskötéshez, illetve szerződés előkészítéséhez szükséges.

Életvezetési tanácsadás esetén bizonyos egészségügyi adatok megadásánál az adatkezelés olyan szerződés teljesítéséhez szükséges, amelyben az érintett az egyik fél, vagy az a szerződés megkötését megelőzően az érintett kérésére történő lépések megtételéhez szükséges. [GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja és a GDPR. 9. cikk (2) bekezdés a) pontja]

2.2.3. Az adatkezelés időtartama

A gyűjtött személyes adatok kezelésének szükségességét évente felülvizsgáljuk, az adatokat legkésőbb a szerződés teljesítését követő 5 évig kezeljük.

 

2.2.4. Az adatkezelés módja

Elektronikus formában.

 

2.3. Számla-kiállítással kapcsolatos adatkezelés

 

A szolgáltatás teljesítését követően – figyelemmel a számvitelről szóló 2000. évi C. törvényre (a továbbiakban: Sztv.) – számviteli bizonylatot állítunk ki. Az ezzel kapcsolatos adatkezelések részletei az alábbiakban láthatóak.

 

2.3.1. A kezelt személyes adatok és az adatkezelés célja

személyes adat adatkezelés célja adatkezelés jogalapja
név a megrendelés teljesítéséről (gazdasági esemény) való számviteli elszámolás alátámasztása Jogszabályon alapuló adatkezelés (GDPR 6. cikk (1) c), alapján Info tv. 5. § (1) b), Sztv. 166. § (1)-(3)
lakcím a megrendelés teljesítéséről (gazdasági esemény) való számviteli elszámolás alátámasztása Jogszabályon alapuló adatkezelés (GDPR 6. cikk (1) c), alapján Info tv. 5. § (1) b), Sztv. 166. § (1)-(3)

 

2.3.2. Az adatkezelés jogalapja

Jogszabályon alapuló adatkezelés (GDPR 6. cikk (1) c) pontjára figyelemmel az Info tv. 5. § (1) b) pontja és az Sztv. 166. § (1)-(3) bekezdései).

 

2.3.3. Az adatkezelés időtartama

A számviteli bizonylat kiállítását követő 8 évig (Sztv. 166. § (6) bekezdésére figyelemmel az Sztv. 169. § (1) bekezdése

 

2.3.4. Az adatkezelés módja

Elektronikus formában.

Az elektronikus formában kiállított bizonylatot – a digitális archiválás szabályairól szóló jogszabály előírásainak figyelembevételével – oly módon őrizzük meg, hogy az alkalmazott módszer biztosítsa a bizonylat összes adatának késedelem nélküli előállítását, folyamatos leolvashatóságát, illetve kizárja az utólagos módosítás lehetőségét.

 

2.3.5. A személyes adatok szolgáltatása

Tekintettel arra, hogy a jelen pontban szereplő személyes adatok ismerete nélkül nem tudunk számviteli bizonylatot kiállítani, a személyes adatok szolgáltatása jogszabályon alapul.

 

  1. Ügyintézés a Hatóságnál

Jogorvoslat érdekében a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz lehet panaszt benyújtani. A Hatóság elérhetősége:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság

Postacím:         1374 Budapest, Pf. 603.

Cím:                1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11

Telefon:           +36 (1) 391-1400

Fax:                 +36 (1) 391-1410

E-mail:             ugyfelszolgalat@naih.hu

URL                http://naih.hu

 

  1. Bíróság

Lehetősége van adatainak védelme érdekében bírósághoz fordulni, amely az ügyben soron kívül jár el. Ebben az esetben szabadon eldöntheti, hogy a lakóhelye (állandó lakcím) vagy a tartózkodási helye (ideiglenes lakcím) szerinti törvényszéknél (http://birosag.hu/torvenyszekek) nyújtja-e be keresetét.  A lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszéket megkeresheti a http://birosag.hu/ugyfelkapcsolati-portal/birosag-kereso oldalon.

 

Budapest, 2021.05.27.

Kiss Katalin e.v.

 

 

1. számú melléklet; a személyes adatok kezelésével kapcsolatos fogalmak

 

  • adatkezelő: az a jogi személy, amely a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit meghatározza;

 

  • adatkezelés: a személyes adatokon vagy adatállományokon automatizált vagy nem automatizált módon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége, így a gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tagolás, tárolás, átalakítás vagy megváltoztatás, lekérdezés, betekintés, felhasználás, közlés, továbbítás, terjesztés vagy egyéb módon történő hozzáférhetővé tétel útján, összehangolás vagy összekapcsolás, korlátozás, törlés, illetve megsemmisítés;

 

  • adattovábbítás: az adat meghatározott harmadik személy számára történő hozzáférhetővé tétele;

 

  • adattörlés: az adatok felismerhetetlenné tétele oly módon, hogy a helyreállításuk többé nem lehetséges;

 

  • adatmegjelölés: az adat azonosító jelzéssel ellátása annak megkülönböztetése céljából;

 

  • adatkezelés korlátozása: a tárolt személyes adatok megjelölése jövőbeli kezelésük korlátozása céljából;

 

  • adatmegsemmisítés: az adatokat tartalmazó adathordozó teljes fizikai megsemmisítése;

 

  • adatfeldolgozó: az a jogi személy, amely az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel;

 

  • címzett: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, akivel vagy amellyel a személyes adatot közlik, függetlenül attól, hogy harmadik fél-e;

 

  • érintett: azonosított vagy azonosítható természetes személy; azonosítható az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon, különösen valamely azonosító, például név, szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy a természetes személy testi, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára vonatkozó egy vagy több tényező alapján azonosítható;

 

  • harmadik személy: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely nem azonos az érintettel, az adatkezelővel, az adatfeldolgozóval vagy azokkal a személyekkel, akik az adatkezelő vagy adatfeldolgozó közvetlen irányítása alatt a személyes adatok kezelésére felhatalmazást kaptak;

 

  • az érintett hozzájárulása: az érintett akaratának önkéntes, konkrét és megfelelő tájékoztatáson alapuló és egyértelmű kinyilvánítása, amellyel az érintett nyilatkozat vagy a megerősítést félreérthetetlenül kifejező cselekedet útján jelzi, hogy beleegyezését adja az őt érintő személyes adatok kezeléséhez;

 

  • személyes adat: az érintettre vonatkozó bármely információ.;

 

  • tiltakozás: az érintett nyilatkozata, amellyel személyes adatainak kezelését kifogásolja, és az adatkezelés megszüntetését, illetve a kezelt adatok törlését kéri.

 

2. számú melléklet; érintetti jogok

 

Hozzáférés

Az Ügyfél jogosult arra, hogy – elérhetőségeink valamelyikén benyújtott – kérelmére hozzáférést kapjon az általunk által kezelt személyes adataihoz. Ennek keretében az Ügyfél az alábbiakról kap tájékoztatást:

  • személyes adatainak kezelése folyamatban van-e;
  • az adatkezelés céljai;
  • az érintett személyes adatok kategóriái
  • azon címzettek vagy címzettek kategóriái, akikkel, illetve amelyekkel a személyes adatokat közölték vagy közölni fogják;
  • a személyes adatok tárolásának tervezett időtartama
  • jogai;
  • jogorvoslati lehetőségei;
  • az adatforrásokra vonatkozó információ.

Az Ügyfél kérheti továbbá az adatkezelés tárgyát képező személyes adatai másolatának rendelkezésére bocsátását is. Ebben az esetben a személyes adatokat tagolt, széles körben használt, számítógéppel olvasható formátumban (PDF/XML), illetve annak kinyomtatott változatában, papír alapon bocsátjuk rendelkezésre. A másolat igénylése ingyenes.

 

Helyesbítés

Az Ügyfél – elérhetőségeinken keresztül benyújtott kérelem alapján – jogosult kérni az általunk kezelt, rá vonatkozó pontatlan személyes adatok helyesbítését és a hiányos adatok kiegészítését. Amennyiben a valóságnak nem megfelelő információk pontosításához, kiegészítéséhez szükséges információk nem állnak rendelkezésünkre, kérhetjük ezen kiegészítő adatok benyújtását, az adatok pontosságának igazolását. Ameddig az adatok pontosítása, kiegészítése – a kiegészítő információk hiányában – nem végezhető el, korlátozzuk az érintett személyes adatok kezelését, az azokon végzett műveleteket – a tárolás kivételével – ideiglenesen felfüggesztjük.

 

Törlés

Az Ügyfél – elérhetőségeinken keresztül benyújtott kérelem alapján – jogosult kérni az általunk kezelt, rá vonatkozó személyes adatok törlését, amennyiben a következő feltételek valamelyike fennáll:

  • a továbbiakban már nincs szükségünk az adott adatokra;
  • aggodalma merül fel az adatai általunk történő adatkezelésének jogszerűsége tekintetében.

Amennyiben az Ügyfél kérelme nyomán megállapítjuk, hogy az általunk kezelt személyes adatok törlésének kötelezettsége fennáll, az adatok kezelését megszüntetjük, a korábban kezelt személyes adatokat pedig megsemmisítjük. Emellett a személyes adatok törlésének kötelezettsége a hozzájárulás visszavonása, a tiltakozási jog gyakorlása, valamint jogszabályi kötelezettségek alapján is fennállhat.

 

 

 

Az adatkezelés korlátozása

Az Ügyfél – elérhetőségeinken keresztül benyújtott kérelem alapján – jogosult kérni az általunk kezelt, rá vonatkozó személyes adatok kezelésének korlátozását az alábbi esetekben:

  • aggodalma merül fel az általunk kezelt, rá vonatkozó személyes adatok kezelésének jogszerűsége tekintetében és az adatok törlése helyett kéri a korlátozást;
  • a továbbiakban már nincs szükségünk az adott adatokra, de az Ügyfél igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez.

Automatikusan korlátozzuk a személyes adatok kezelését abban az esetben, ha az Ügyfél vitatja a személyes adatok pontosságát, illetve, ha az Ügyfél tiltakozáshoz való jogát gyakorolja. Ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, a személyes adatok pontosságának ellenőrzését, illetve – tiltakozás esetén – annak megállapítását, hogy fennállnak- e az adatkezelés folytatásának felételei.

A korlátozás ideje alatt a megjelölt személyes adatokon adatkezelési műveletek nem végezhetők, csak tárolni lehet az adatokat. A személyes adatokat az adatkezelés korlátozása esetén kizárólag az alábbi esetekben lehet kezelni:

  • az érintett hozzájárulása alapján;
  • jogi igények előterjesztése, érvényesítése vagy védelme;
  • más természetes vagy jogi személy jogainak védelme;
  • fontos közérdek.

A korlátozás feloldásáról előzetesen tájékoztatjuk az Ügyfélkat.

 

Adathordozhatóság

Az Ügyfél – elérhetőségeinken keresztül benyújtott kérelem alapján – jogosult kérni az általunk kezelt, rá vonatkozó személyes adatok rendelkezésre bocsátását azok további, Ügyfél által meghatározott felhasználása érdekében. Emellett az Ügyfél kérheti azt is, hogy egy általa megjelölt másik adatkezelő részére továbbítsuk a személyes adatait.

E jogosultság kizárólag az Ügyfél által rendelkezésünkre bocsátott, szerződése teljesítése érdekében kezelt személyes adatokra korlátozódik. Egyéb adatok hordozhatóságára lehetőség nincs. A személyes adatokat tagolt, széles körben használt, számítógéppel olvasható formátumban (PDF/XML), illetve annak kinyomtatott változatában, papír alapon bocsátjuk az Ügyfél rendelkezésre.

Tájékoztatjuk az Ügyfélt arról, hogy e jog gyakorlása nem jár automatikusan a személyes adatok rendszereinkből való törlésével. Emellett az Ügyfél az adatok hordozását követően is jogosult a velünk történő ismételt kapcsolatfelvételre vagy kapcsolattartásra.